Возврат товара


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


При получении заказа внимательно ознакомьтесь с товаром. Если у Вас появились претензии к товару, то Вы имеете право его вернуть. Порядок возврата регламентирован в Статье 26.1 Федерального закона о защите прав потребителей.


Возврат товара возможен в течение 14 дней после совершения покупки.


Условия возврата товара: 


- товарный вид и потребительские свойства не нарушены;

- имеются в наличии документы, подтверждающие факт приобретения товара;

- не нарушена комплектация товара;

- товар не был в употреблении.


Если по какой-либо причине Вы решили вернуть товар, то Вам необходимо:


- заполнить бланк возврата в свободной форме;

- вложить в посылку бланк возврата, копию документа, удостоверяющего личность, и копию чека об оплате;

- отправить посылку нам.


Отправить товар обратно Вы можете следующими способами:


- через службу доставки;

- курьерской службой;

- через почту.


Условия возврата денежных средств


Согласно статье 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» при возврате покупателем товара ненадлежащего качества продавец обязан вернуть уплаченную сумму в полном объеме в срок до десяти календарных дней после подачи заявки о возврате. Возврат денежных средств производится в офисе продавца.


Если покупатель совершил оплату за товар посредством систем электронных платежей, то продавец обязан в срок до пяти календарных дней вернуть денежные средства.