Контакты
Мы всегда рады общению с нашими клиентами! Вы можете связаться с нами по любым вопросам, касающимся нашей продукции, заказов, доставки, или просто поделиться своими впечатлениями о MLoveF. Мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы.
Связаться с нами:
- Позвоните нам: . Мы доступны по телефону с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
- Напишите нам: [email protected]. Мы ответим на ваше письмо в течение 24 часов.
- Заполните форму обратной связи: Форма обратной связи
Следите за нашими новостями и акциями в социальных сетях:
- Instagram: @mlovef_ru
- Facebook: MLoveF
- VK: MLoveF
Часто задаваемые вопросы:
Как заказать товар?
Заказать товар в нашем интернет-магазине очень просто. Выберите интересующую вас модель, добавьте ее в корзину и оформите заказ. Укажите ваши контактные данные и способ доставки. После оформления заказа вы получите уведомление на электронную почту с подробной информацией о вашем заказе.
Какие способы доставки доступны?
Мы предлагаем следующие способы доставки:
- Доставка курьером по Москве и Санкт-Петербургу (стоимость доставки 300 рублей).
- Доставка Почтой России по всей России (стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от региона и веса заказа).
- Доставка транспортной компанией СДЭК (стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от региона и веса заказа).
Какая гарантия на товары?
Мы предоставляем гарантию на всю нашу продукцию сроком 1 год с момента покупки. Если в течение этого срока у вас возникнут проблемы с товаром, вы можете вернуть его в магазин или связаться с нами для решения проблемы.
Как вернуть товар?
Если вы по каким-либо причинам хотите вернуть товар, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента получения заказа. Для возврата товара необходимо связаться с нами по телефону или электронной почте. Мы предоставим вам подробную информацию о процедуре возврата.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да, у нас есть специальная программа лояльности для постоянных клиентов. После оформления третьего заказа вы получите скидку 5% на все последующие покупки. Кроме того, мы регулярно проводим акции и распродажи, о которых вы можете узнать из наших социальных сетей или на сайте.
Как узнать о новых поступлениях и акциях?
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать уведомления о новых поступлениях и акциях. Вы также можете следить за нашими новостями в социальных сетях.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам! Мы всегда рады помочь!