Помощь
Как оформить заказ?
Чтобы сделать заказ на сайте mlovef.ru, просто выберите понравившиеся вам товары, добавьте их в корзину и оформите заказ. Для оформления заказа вам понадобится указать ваше имя, фамилию, адрес доставки, контактный телефон и email. Если у вас есть промокод, вы можете ввести его во время оформления заказа.
Как оплатить заказ?
Мы принимаем оплату заказа онлайн с помощью банковских карт Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Также вы можете оплатить заказ наличными при получении. Более подробную информацию о способах оплаты вы можете найти в разделе “Оплата” на нашем сайте.
Как узнать статус заказа?
После оформления заказа вам на email придет письмо с подтверждением заказа. Вы также можете отследить статус вашего заказа в личном кабинете на сайте. В личном кабинете вы можете увидеть информацию о вашем заказе, включая его статус, дату отправки и номер отслеживания.
Как вернуть товар?
Если вы не довольны товаром, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа. Чтобы вернуть товар, вам необходимо связаться с нашей службой поддержки по email: [email protected], и предоставить информацию о вашем заказе. Мы подробно расскажем вам о процедуре возврата товара и вышлем вам инструкцию. После получения возвращенного товара, мы вернем вам деньги на ваш счет в течение 3 рабочих дней.
Как получить консультацию?
Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нашей службой поддержки по email: [email protected]. Мы ответим на все ваши вопросы в кратчайшие сроки.
Что делать, если возникли проблемы с сайтом?
Если у вас возникли проблемы с сайтом mlovef.ru, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по email: [email protected]. Мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему.
Как получить скидку?
Мы регулярно проводим акции и распродажи, чтобы вы могли приобрести стильную одежду по выгодным ценам. Следите за нашими новостями на сайте и в социальных сетях, чтобы не пропустить выгодные предложения.
Как подписаться на рассылку?
Чтобы получать информацию о новых коллекциях, скидках и акциях, подпишитесь на нашу рассылку. Введите ваш email в форму подписки на сайте. Мы будем отправлять вам новости и информацию о наших предложениях по email.
Где найти информацию о доставке?
Вся информация о доставке размещена на странице “Доставка” на нашем сайте. Мы предлагаем различные варианты доставки: курьером, почтой, самовывозом. Стоимость доставки зависит от выбранного варианта доставки, региона доставки и веса заказа.
Как получить консультацию по размеру?
Чтобы получить консультацию по размеру, вы можете связаться с нашей службой поддержки по email: [email protected]. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем выбрать вам подходящий размер.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета?
Если вы забыли пароль от личного кабинета, перейдите на страницу входа на сайт mlovef.ru и нажмите на кнопку “Забыли пароль?”. Введите ваш email, на который вам будет отправлено письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
Какая гарантия на товары?
На все товары, представленные на сайте mlovef.ru, предоставляется гарантия качества. Срок гарантии зависит от конкретного товара. Подробная информация о гарантии указана в описании товара.
Как получить консультацию по стилю?
Мы не предоставляем индивидуальных консультаций по стилю. На сайте mlovef.ru вы можете найти много полезной информации о том, как подобрать стильный образ.
Как подобрать стильную одежду?
Чтобы подобрать стильную одежду, определите свой стиль. Посмотрите, что вам нравится, что вам подходит по размеру, и что комфортно носить. Обратите внимание на ткани, цвет и фасон одежды. Не бойтесь экспериментировать, подбирайте одежду, которая отражает ваш стиль и делает вас уверенным в себе.
Какие преимущества покупки одежды онлайн?
Покупка одежды онлайн имеет ряд преимуществ: широкий выбор товаров, доступность в любое время суток, возможность сравнить цены, удобство оформления заказа и доставки, экономия времени.
Какие советы по уходу за одеждой?
Чтобы ваша одежда выглядела как новая, следуйте рекомендациям по уходу, указанным на этикетке. Стирайте одежду в соответствии с инструкцией на этикетке. Храните одежду в чистом и прохладном месте.
Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нашей службой поддержки по email: [email protected].